Cookiebeleid

1. GEGEVENSVERWERKING

E STAR BELGIUM, met maatschappelijke zetel en hoofdkantoor te Chaussée de La Hulpe 166 bus 25, 1170 Brussel, is geregistreerd onder nummer BE0793643409. Het bedrijf is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens zoals beschreven in dit cookiebeleid. Hiervoor worden cookies en andere technieken, zoals JavaScript en web beacons, gebruikt om u de best mogelijke service op onze website te bieden.

Hieronder vindt u een overzicht van de cookies en technieken die we gebruiken, evenals specifieke informatie voor het gebruik van deze cookies en technieken.

2. WAT ZIJN COOKIES?

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die door onze website worden verzonden en in uw browser, op uw computer of op uw mobiele apparaat worden opgeslagen. Cookies bevatten informatie die we nodig hebben om uw bestelling te verwerken en onze internetservices te verbeteren.

3. WAT ZIJN DE ANDERE TECHNIEKEN?

JavaScript en web beacons zijn standaardinternettechnieken waarmee een systeem met cookies informatie kan verzamelen (Java Scripts) en opslaan in kleine, eenvoudige tekstbestanden (cookies) voordat deze wordt verzonden (web beacons).

Door cookies en andere technieken te gebruiken, zorgen we er bijvoorbeeld voor dat:

- u op een handige en aangename manier kunt winkelen in onze webshop;

- u niet steeds dezelfde informatie te zien krijgt of niet steeds opnieuw dezelfde informatie hoeft in te voeren;

- de producten in uw winkelwagen niet verloren gaan wanneer u de browser sluit;

- we het surfgedrag van onze bezoekers kunnen analyseren en de winkelervaring in onze webshop kunnen blijven verbeteren;

- we het apparaat kunnen herkennen dat onze bezoekers gebruiken om online aankopen te doen.

4. SOORTEN COOKIES EN GEBRUIK

• Essentiële cookies

We gebruiken essentiële cookies om ervoor te zorgen dat u een goede winkelervaring hebt. Deze cookies zijn nodig voor de goede werking van de website en kunnen in onze systemen niet worden uitgeschakeld.

U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geblokkeerd of dat u ervoor wordt gewaarschuwd. In dit geval kunt u niet op de website surfen of bepaalde functies niet meer gebruiken. Dit soort cookie slaat geen persoonlijk identificeerbare informatie op. Deze cookies staan het volgende toe:

- dat u een melding krijgt wanneer een bestelling niet is uitgevoerd, zodat uw producten in de winkelwagen blijven staan;
- dat aanmeldgegevens worden opgeslagen, zodat u deze niet meerdere keren hoeft in te voeren;
- dat mogelijke gevallen van misbruik en problemen worden geïdentificeerd.

• Functionele cookies

- We kunnen functionele cookies gebruiken om te onthouden welke voorkeuren u bij eerdere bezoeken hebt opgegeven en welke wijzigingen u op de website hebt aangebracht om aan uw voorkeuren te voldoen.

• PRESTATIECOOKIES

Prestatiecookies verzamelen anonieme gegevens waarmee we kunnen analyseren hoe onze bezoekers onze websites gebruiken, zodat we de prestaties van onze website kunnen verbeteren.

E STAR BELGIUM gebruikt Google Analytics om te analyseren hoe onze bezoekers deze website gebruiken en om hun winkelervaring te verbeteren. Google Analytics maakt gebruik van cookies om anonieme informatie en informatie over het gedrag van bezoekers te verzamelen. Let op de expliciete toevoeging van de term 'anoniem', want er wordt geen persoonlijk identificeerbare informatie over u verzameld.

Deze cookies geven ons inzicht in hoe vaak onze webshop wordt bezocht en hoe we onze webshop kunnen verbeteren. De volgende gegevens worden opgeslagen:

• IP-adres (wordt anoniem gemaakt);
• browsertype, schermresolutie en apparaattype;
• bron van waaruit onze webshop wordt bezocht;
• duur van het bezoek en de momenten waarop de webshop het vaakst werd bezocht;
• gebruik van functies van de webshop;
• de bezochte pagina's.

De volledige informatie over de cookies die door Google Analytics worden gebruikt, vindt u onder Cookies & Google Analytics in de documentatie over de Google Analytics-trackingcode. U kunt ook naar de volgende pagina gaan: Privacybeleid van Google voor Google Analytics.

We delen onze analysegegevens niet met andere derden.

ADVERTENTIECOOKIES

E STAR BELGIUM genereert een deel van de bezoekers via partner- en internetadvertenties. Cookies van derden kunnen worden geïmplementeerd om de bijdrage van partnerwebsites aan onze resultaten bij te houden. Sommige Google-advertenties kunnen cookies van derden bevatten.

Wilt u meer informatie over cookies? Ga naar allaboutcookies.org.

- 'DELEN'-LINKS NAAR FACEBOOK, TWITTER EN ANDERE WEBSITES:

Als u een van de 'Delen'-knoppen op de website gebruikt, kan de desbetreffende service een cookie op uw computer plaatsen. Wij hebben geen controle over de plaatsing van deze cookies en we kunnen cookies van deze websites niet blokkeren. Raadpleeg de relevante website voor meer informatie.

- YOUTUBE:

We kunnen video's van YouTube insluiten op onze pagina's. Pagina's met deze ingesloten inhoud kunnen cookies van YouTube bevatten. Ga naar google.com/ads/preferences/ .

- MCAFEE SECURE:

Wanneer u op de McAfee Secure-widget op onze website klikt, plaatst McAfee Secure een cookie om te onthouden op welke site er op de widget is geklikt. McAfee kan de website scannen en garanderen dat u uw aankoop in een veilige omgeving doet. Ga naar mcafeestore.com/terms-and-policies/cookie-policy.

- ANDERE/ONVERWACHTE COOKIES:

Vanwege de manier waarop het internet en websites werken, zijn we mogelijk niet altijd op de hoogte van cookies die door derden op onze website zijn geïmplementeerd.

Dit overzicht van cookies van Godiva Chocolates EU geeft de situatie op het moment van schrijven weer. We streven ernaar deze lijst zo up-to-date mogelijk te houden. Vanwege de niet-statische aard van het internet en de vele (externe) betrokken partijen is het echter mogelijk dat nog niet alle huidige cookies en/of sites in dit overzicht staan vermeld.

5. COOKIES VERWIJDEREN IN DE BROWSERINSTELLINGEN

COOKIES VERWIJDEREN IN INTERNET EXPLORER

1. Ga naar het menu Extra > Internetopties > tabblad Algemeen. Klik bij Browsegeschiedenis op Verwijderen.
2. Misschien wilt u niet alles wissen. Zorg er in elk geval voor dat het selectievakje Cookies is ingeschakeld en klik op Verwijderen.

COOKIES VERWIJDEREN IN FIREFOX

1. Ga naar Extra > Opties > tabblad Privacy. Klik op Uw recente geschiedenis wissen.
2. Onder Details kunt u precies opgeven wat u wilt wissen. Schakel in elk geval het selectievakje Cookies in. U kunt ook de levensduur van cookies aangeven. Schakel het selectievakje Alles in.

COOKIES VERWIJDEREN IN CHROME

1. Klik op de 3 streepjes in de rechterbovenhoek. Klik op Opties > tabblad Geavanceerde opties. Klik bij Privacy op Browsegegevens wissen...
2. Zorg er in elk geval voor dat het selectievakje Cookies en andere sitegegevens wissen is ingeschakeld. U kunt ook de levensduur van cookies aangeven. Schakel het selectievakje Alles in.