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Le site Web de Godiva Europe expédie actuellement vers les pays suivants : Belgique, France, Allemagne, Pays-Bas, Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg, Pologne et Autriche

Pays de Destination Belgique: Délai de Livraison:1 jour, Frais de Livraison: €8.5, Livraison gratuite à partir de: €50

Pays de Destination Allemagne: Délai de Livraison:1-3 jour, Frais de Livraison: €11 , Livraison gratuite à partir de: €60

Pays de Destination France: Délai de Livraison:2-3 jour, Frais de Livraison: €15 , Livraison gratuite à partir de: €80

Pays de Destination Pays-Bas: Délai de Livraison:1 jour, Frais de Livraison: €10, Livraison gratuite à partir de: €50

Pays de Destination Espagne: Délai de Livraison: 3-5 jour, Frais de Livraison: €21 , Livraison gratuite à partir de: €80

Pays de Destination Italie: Délai de Livraison:2-4 jour, Frais de Livraison: €20 , Livraison gratuite à partir de: €100

Pays de Destination Portugal :Délai de Livraison : 3 à 5 jours, Frais de Livraison : 24 €, Livraison gratuite à partir de : 100 €

Pays de Destination Luxembourg : Délai de Livraison : 1 jour, Frais de Livraison : 8,5 €, Livraison gratuite à partir de : 50 €

Pays de Destination Pologne : Délai de Livraison : 2 à 4 jours, Frais de Livraison : 18 €, Livraison gratuite à partir de : 80 €

Pays de Destination Autriche : Délai de Livraison : 2 à 3 jours, Frais de Livraison : 14 €, Livraison gratuite à partir de : 50 €

Notre société n'est pas responsable si l'adresse de livraison indiquée est erronée et que le colis est livré au mauvais destinataire et/ou à un destinataire inconnu.

Oui, vous pouvez ajouter un message personnel à tous vos cadeaux. Vous pourrez ajouter votre message personnel sur la page du panier ou sur le volet de la page du panier lorsque vous cliquerez sur le logo du panier. Votre message cadeau peut comporter jusqu'à 300 caractères.

Une commande peut être retournée à l'expéditeur pour plusieurs raisons, mais généralement à cause d’une adresse incorrecte. Veuillez contacter le service clientèle au numéro +33366882473 si vous êtes informé que votre colis a été renvoyé à l'expéditeur.

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Notre priorité est toujours d'offrir une expérience GODIVA exceptionnelle. Nos livraisons sont effectuées dans des emballages à température contrôlée par temps chaud.

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Vous pouvez utiliser vos codes de réduction lors de votre commande en les saisissant dans le champ « Code de réduction » sur la page « Commander ».

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-Godiva se réserve le droit de modifier le champ d'application, les conditions et la durée de la campagne.

Produits proposés avec des réductions ; -Les dates de péremption de ces produits peuvent être courtes et figurent dans le champ « Détail » sur la page d'informations du produit. -Les prix réduits peuvent être supprimés lorsque le produit concerné n'est plus en stock. -Le montant des réductions et la quantité de stocks à prix réduit peuvent varier en fonction du produit. -Les codes de réduction et les messages cadeau saisis lors de l'étape de paiement sont disponibles pour les articles à prix réduit. -Les prix réduits sont uniquement valables sur le site godiva.eu et en aucun cas dans les cafés Godiva. -Godiva se réserve le droit de modifier le champ d’application, les conditions et la durée de la campagne. -Toutes les informations relatives à une campagne occasionnelle se trouvent sur la page FAQ, dans une section distincte. Vous pouvez également contacter notre centre d'appel au +33366882473 pour plus de détails.

Si vous êtes allergique aux produits laitiers, il est préférable que vous ne consommiez pas de produits GODIVA.

Les allergies les plus courantes concernent les arachides, les fruits à coque (amandes, noisettes, noix, noix de macadamia), le lait, la lécithine de soja et le gluten. Bien qu'il y ait peu de données à ce sujet, certaines personnes pourraient être allergiques au chocolat. Les personnes qui ne doivent pas consommer de chocolats Godiva comprennent également les personnes allergiques aux fruits à coque, car les huiles de noix se transmettent d'un moule à l'autre, ainsi que toute personne pensant être allergique au chocolat.

En raison du très grand nombre d'ingrédients de qualité exceptionnelle entrant dans la composition de nos chocolats, il est possible que tous nos produits contiennent des traces de fruits à coque et/ou d'arachides. Si vous êtes allergique aux fruits à coque, il est recommandé de ne pas consommer de chocolats GODIVA.

Bien qu'il soit possible d'être allergique au chocolat, les véritables allergies au chocolat sont très rares. Il est beaucoup plus probable que l'allergie soit due à un ingrédient contenu dans un produit chocolaté. Voici les aliments à l'origine des huit allergies les plus courantes : le lait, les œufs, les arachides, les fruits à coque, le soja, le blé, le poisson, les crustacés et les mollusques. Source : FAAN (Food Allergy and Anaphylaxis Network)

Au contraire, le chocolat a un effet bénéfique sur la cholestérolémie. En effet, après assimilation, le cacao produit 72 % d'acides gras insaturés, qui réduisent le taux de cholestérol et nettoient les artères. Il ne contient que 20 % d'acides gras saturés, qui ont l'effet inverse. La quantité de cholestérol dans le chocolat noir est négligeable. Dans le chocolat au lait, elle varie de 15 à 18 mg pour 100 g, ce qui est dérisoire. Bien entendu, il est question ici uniquement de chocolat dont la matière grasse est constituée à 100 % de beurre de cacao, comme le chocolat Godiva.

Contrairement aux idées reçues, le foie n'est pas responsable des problèmes d'indigestion. C'est un point de désintoxication des substances qui endommagent l'organisme, notamment les champignons vénéneux, l'alcool et certains médicaments. Lorsque l'on consomme trop d'aliments gras, c'est en fait l'estomac et le tube digestif qui sont touchés. Le chocolat est souvent incriminé lorsqu'il est consommé à la fin d'un repas trop riche. À Noël et à Pâques, par exemple, les indigestions sont en fait provoquées par une consommation accrue de matières grasses (foie gras, sauces, gâteaux, etc.).

Oui. De ce fait, le chocolat est un aliment bénéfique, à une époque où nos besoins quotidiens en magnésium, nécessaire au bon fonctionnement neuro-musculaire, sont tout juste couverts par l'alimentation.

Oui, tous les chocolats Godiva sont végétariens.

Étant donné que nous travaillons avec un grand nombre d'ingrédients différents, nous ne pouvons pas garantir que nos produits ne contiennent pas de gluten. Si vous êtes allergique au gluten, il est préférable de ne pas consommer de chocolat GODIVA.

La plupart de nos chocolats et autres produits GODIVA sont à base de produits laitiers. C'est pourquoi aucun d'entre eux n'est adapté aux personnes végans.

Tous les produits Godiva fabriqués en Belgique sont certifiés halal comme l'indique le logo. Cette certification est effectuée par un auditeur du HFCE (Conseil de l'alimentation halal d'Europe). Par conséquent, ils ne contiennent pas d'alcool, de porc ou de dérivés de porc.

Cette certification est délivrée par l'Union orthodoxe après la visite et le contrôle d'un rabbin accrédité. Actuellement, seule une partie de nos produits est certifiée casher, mais nous travaillons à élargir la certification à tous nos produits et assortiments fabriqués en Belgique. Vous trouverez ci-joint la liste de nos produits casher.

Les ingrédients des produits sont affichés sur chaque page de produit sous l'onglet « Informations sur le produit ».